Question 1

¿Se pueden lavar estas mascarillas?

Accepted Answer

Si, son mascarillas reutilizables y se pueden lavar a mano o en la lavadora. Es muy importante para asegurar que cumplen su función de protección perfectamente que sigas las instrucciones que se adjuntan en su envío

Question 2

¿Por qué las mascarillas tienen pliegues?

Accepted Answer

Como la estructura de la cara de cada persona es diferente, este diseño de mascarilla customizada incluye pliegues estratégicamente diseñados para que sea más eficaz y proporcione una mayor cobertura de nariz y boca. Esto puede hacer que la fotografía impresa no aparezca plana cuando se use.

Question 3

¿Cómo se deben usar las mascarillas de tela?

Accepted Answer

Hay que asegurase antes de utilizar la mascarilla personalizable de lavarse las manos adecuadamente y de sujetarla, solamente, por las bandas para ponértela. Cuando comprobemos que estamos utilizando el lado correcto de la mascarilla homologada, se colocan las bandas elásticas alrededor de las orejas para que el rectángulo de tela cubra la boca y nariz completamente. Al presionar la tira metálica en la parte superior de la mascarilla de tela personalizada para que se ajusten a la estructura de la cara, se asegura que quede bien extendida y cómodamente colocada.

Para quitar la mascarilla homologada personalizada hay que sujetar las gomas con las manos limpias y quitarla desde atrás hacia adelante. Después de quitar la mascarilla, es importante volver a lavar las manos con agua y jabón.

Question 4

¿Cómo ajusto la mascarilla a la cara?

Accepted Answer

Cada mascarilla personalizada reutilizable viene con dos ajustadores de silicona que ayudan a que se adapte mejor a cualquier estructura de cara y a que las gomas que la sujetan no hagan daño. En la parte superior de la mascarilla homologada hay una banda de metal, resistente pero flexible, que al apretarla en la nariz hace que la mascarilla quede ajustada y proporcione más seguridad.

Question 5

¿Puedo devolver la mascarilla personalizada?

Accepted Answer

No es posible aceptar ninguna devolución de mascarillas. Además de ser un producto personalizado por razones sanitarias es absolutamente inviable.

Question 6

Cómo colocar y quitar la mascarilla higiénica o la reutilizable

Accepted Answer

Hay que asegurase antes de utilizar la mascarilla personalizable de lavarse las manos adecuadamente y de sujetarla, solamente, por las bandas para ponértela. Cuando comprobemos que estamos utilizando el lado correcto de la mascarilla homologada, se colocan las bandas elásticas alrededor de las orejas para que el rectángulo de tela cubra la boca y nariz completamente. Al presionar la tira metálica en la parte superior de la mascarilla de tela personalizada para que se ajusten a la estructura de la cara, se asegura que quede bien extendida y cómodamente colocada.

Para quitar la mascarilla homologada personalizada hay que sujetar las gomas con las manos limpias y quitarla desde atrás hacia adelante. Después de quitar la mascarilla, es importante volver a lavar las manos con agua y jabón.

Question 7

Cómo guardar la mascarilla personalizada

Accepted Answer

Las recomendaciones para guardar las mascarillas reutilizables personalizadas coinciden en el uso de una bolsa independiente transpirable (evitar las de plástico) y en colocarlas siempre en la misma posición para volver a usarla directamente tocándolas lo menos posible.

Question 8

Cómo lavar las mascarillas impresas

Accepted Answer

Las mascarillas reutilizables se pueden lavar con jabón a mano o a máquina utilizando un programa para ropa delicada.

Question 9

¿Qué normativas cumplen las mascarillas higiénicas personalizadas?

Accepted Answer

Estas mascarillas homologadas cumplen con los criterios de la norma UNE 0065 de filtración y respirabilidad. Testada bajo la Norma de evaluación UNE-EN 14683:2019+AC:2019 (Puntos: 5.2.2 y 5.2.3) dando unos resultados de Eficacia de Filtración Bacteriana BFE 93,84% y respirabilidad 17,6 Pa/cm2 tras 5 ciclos de lavado a 60ºC.

Question 10

¿Qué es la certificación UNE que tienen algunas de nuestras mascarillas personalizadas homologadas?

Accepted Answer

Para conseguir la certificación UNE 0065, tiene que demostrarse:

Eficacia de filtración bacteriana (EFB) igual o mayor a 90% y la
respirabilidad debe ser menor a 60 Pa/CM2.
Debe poder aguantar al menos 5 ciclos de lavado a 60º C y secado al
aire. Tras este proceso, el fabricante debe poder garantizar que la
mascarilla higiénica reutilizable sigue cumpliendo con los objetivos
de eficacia de filtración bacteriana.
Puede estar formada por una o varias capas (de un material o
combinación de materiales), siempre y cuando cumpla los criterios de
aceptación indicados en la especificación UNE:0065. Además, el
material de los vivos de la mascarilla debe ser de composición
similar al del cuerpo.
Para la confección de las mascarillas se debe contar con máquina de
coser plana con regulación de puntada a 4, máquina de corte de patrón
o tijeras, aguja de punta de bola nº 80 e hilo de coser.

Question 11

¿Cómo ayudan las mascarillas personalizadas y homologadas a combatir el virus? / ¿Por qué usar una mascarilla personalizadas?

Accepted Answer

La OMS (Organización Mundial de la Salud) indica que las máscaras deben usarse como parte de una estrategia integral de medidas para suprimir la transmisión y salvar vidas. Las investigaciones mayoritarias afirman que el uso masivo de mascarillas disminuye la propagación de la enfermedad y que cuando se combina con distancia física e higiene pueden ayudar a manejar la pandemia.

Question 12

¿Se pueden reutilizar las mascarillas personalizadas?

Accepted Answer

Si, pero para hacerlo con plenas garantías de que cumplen su función es imprescindible seguir las instrucciones de su uso.

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