¿QUÉ ES UN CRÉDITO?

Un crédito te permite comprar un producto online con un gran descuento, pero no te obliga a crearlo y pedirlo al momento. El crédito de tu producto elegido se mantiene activo en tu Cuenta Personal Hofmann durante un tiempo determinado. Eso te permite elegir cómodamente cuándo quieres crear y pedir tu producto. Con los Créditos Hofmann, ¡olvídate de las prisas!

Ventajas

  • Ahorro: Comprando un crédito adquieres productos Hofmann al mejor precio.
  • Flexibilidad: Tú eliges el momento más cómodo para crear y pedir tus productos. ¡Sin prisas!
  • Servicio: Te informamos en todo momento de cuánto tiempo falta para que tus créditos caduquen

¿DÓNDE ESTÁN MIS CRÉDITOS?

1. ¿Dónde están mis créditos?

Para consultar toda la información sobre tus créditos, entra en tu Cuenta Hofmann y consulta la sección ‘Mis Créditos’. Para acceder a esta sección, deberás identificarte con tu e-mail y tu contraseña privada.

2.En esta sección encontrarás información completa sobre tus créditos, como por ejemplo:

  • Los productos online por los que pueden ser canjeados.
  • Su fecha de validez. Pasada esa fecha, los productos no podrán ser utilizados.

También podrás ver cuántos créditos has utilizado y cuántos te quedan por usar.

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¿CÓMO UTILIZAR LOS CRÉDITOS?

Para empezar, deberás crear y personalizar el producto Hofmann que hayas elegido. Una vez esté listo, añádelo a tu cesta.

1. Tus créditos se aplican

Tus créditos se descontarán automáticamente sin que tengas que hacer nada. En ese caso, verás indicado en la cesta : "Créditos utilizados".

Si observas que tu crédito no se aplica correctamente, significa que el producto que has añadido a la cesta no corresponde co n el crédito que compraste. Para verificar el producto correcto, te recomendamos visitar la sección ‘Mis créditos’, dentro de tu Cuenta Hofmann.

Recuerda: los créditos no son compatibles con códigos promocionales u otras ofertas en vigor.

2.Tramitar pedido

El precio del producto será igual a ‘0,00 €’. Solo deberás hacerte cargo de los gastos de envío. Tramita tu pedido y ¡en unos días lo recibirás en tu casa!

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