¿Qué es un crédito?

Un crédito te permite comprar un producto con un gran descuento, pero no te obliga a crearlo y pedirlo al momento. El crédito de tu producto elegido se mantiene activo en tu Cuenta Personal Hofmann durante un tiempo determinado. Eso te permite elegir cómodamente cuándo quieres crear y pedir tu producto. Con los Créditos Hofmann, ¡olvídate de las prisas!

Ventajas

  • Ahorro: Comprando un crédito adquieres productos Hofmann al mejor precio.
  • Flexibilidad: Tú eliges el momento más cómodo para crear y pedir tus productos. ¡Sin prisas!
  • Servicio: Te informamos en todo momento de cuánto tiempo falta para que tus créditos caduquen

1.¿Dónde están mis créditos?

Para consultar toda la información sobre tus créditos, entra en tu Cuenta Hofmann y consulta la sección ‘Mis Créditos’. Para acceder a esta sección, deberás identificarte con tu e-mail y tu contraseña privada.

2.En esta sección encontrarás información completa sobre tus créditos, como por ejemplo:

  • Los productos por los que pueden ser canjeados.
  • Su fecha de validez. Pasada esa fecha, los productos no podrán ser utilizados.

También podrás ver cuántos créditos has utilizado y cuántos te quedan por usar.

tutorial Hofmann

Para empezar, deberás crear y personalizar el producto Hofmann que hayas elegido. Una vez esté listo, añádelo a tu cesta.

1. Tus créditos se aplican

Tus créditos se descontarán automáticamente sin que tengas que hacer nada. En ese caso, verás indicado en la cesta : "Créditos utilizados ".

Si observas que tu crédito no se aplica correctamente, significa que el producto que has añadido a la cesta no corresponde co n el crédito que compraste. Para verificar el producto correcto, te recomendamos visitar la sección ‘Mis Créditos’, dentro de tu Cuenta Hofmann.

Recuerda: los créditos no son compatibles con códigos promocionales u otras ofertas en vigor.

2.Tramitar pedido

El precio del producto será igual a ‘0,00 €’. Solo deberás hacerte cargo de los gastos de envío. Tramita tu pedido y ¡en unos días lo recibirás en tu casa!

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